Правила для получения регистрации:
Для получения регистрации Вам необходимо заполнить «форму заказа», которая будет рассматриваться как заявка на регистрацию.
Для этого Вам необходимо указать в соответствующих полях следующую информацию:
- Компания
- Контактное лицо
- Телефон
- E-mail
- Желаемые для регистрации на ftp «имя пользователя» и «пароль» (ни в коем случае не ставьте галочку напротив "Я уже зарегистрирован на ftp-сервере") Внимание! "Имя" и "пароль" должны быть написаны только по латински, не менее 6 знаков и не должны совпадать между собой. В случае загрузки файлов от Вашего лица злоумышленниками, ответственность ложится на Вас. Храните свои регистрационные данные в секрете.
После того как Вы введете свои данные в «форму заказа» и нажмете кнопку «отправить», Вам следует позвонить в наш офис и подтвердить свою регистрационную информацию. После получения регистрации и повторного заполнения «формы заказа» для вас будет автоматически генерироваться ссылка Вашего личного доступа на наш ftp-сервер.
Правила для зарегистрированных пользователей:
Для зарегистрированных пользователей порядок оформления заказа состоит из трех частей:
- Заполнение «формы заказа»
- Загрузка файлов на наш ftp-сервер.
- Звонок в офис для подтверждения заказа.
Подробнее:
1. Заполнение «формы заказа»:
Выполнение работ осуществляется на основании данных из «формы заказа». Каждый раз обязательно вводите в соответствующих полях следующую информацию:
- Компания
- Контактное лицо
- Телефон
- E-mail
- Указанные Вами при регистрации «имя пользователя» и «пароль». Обязательно ставьте галочку "Я уже зарегистрирован"
Заказы без оформления «формы заказа» в работу не принимаются, никакая дополнительная информация (письменная или устная), не отраженная в «форме заказа», не рассматривается.
Все перечисленные по умолчанию параметры в «форме заказа» подходят для большинства наших заказчиков. Внимательно ознакомьтесь с ними и внесите нужные Вам коррективы.
Большинство проблем возникает со значениями линиатуры, разрешения и параметрами эмульсии. Все эти данные определяются исключительно технологом типографии. Обратитесь непосредственно в типографию, в которой собираетесь разместить заказ, с просьбой предоставить все требуемые данные.
Ответственность за неправильное оформление «формы заказа» целиком и полностью ложится на Вас!
2. Загрузка файлов на наш ftp-сервер:
На основании введенных Вами данных, после того как вы заполните «форму заказа» и нажмете кнопку «отправить», для Вас автоматически сгенерируется ссылка на наш ftp-сервер. Нажав на ссылку у Вас откроется новое окно браузера. Для загрузки на наш ftp-сервер Ваших файлов достаточно перетащить их мышкой в это окно, только при условии что Вы пользуетесь браузером Internet Explorer 6.0 и не выше.
В противном случае файлы следует выкладывать фтп-клиентом со следующими настройками:
Адрес сервера: ftp://ftp.reprocom.ru
Порт: 21
Имя пользователя и пароль из Ваших регистрационных данных
Для экономии времени и денег мы рекомендуем заархивировать свои файлы каким-либо распространенным архиватором *.zip, *.rar.
3. Звонок в офис для подтверждения заказа:
После того как Вы заполнили и отправили «форму заказа», и выложили файлы на наш ftp-сервер, Вам следует связаться с нашим оператором по тел. (495) 980-63-91 и подтвердить корректность параметров Вашего заказа.
Внимание! Вывод производится непосредственно после Вашего звонка в офис. До этого момента, не смотря на поступившую заявку и выгруженные файлы, заказ считается предполагаемым.